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화환부 또는 증상이 의심가는 부분의 사진을 첨부하여 주세요! (예시: 하지정맥류)
신뢰가 없어집니다.
Date
2003.08.20
제가 8월 15일에 비공개로 글을 올렸었고 답변에 저의 메일로 답을 해준다고 해서 지금까지 눈이 빠지라고 기다렸습니다.
근데 아무리 기다려도 메일이 안와서 다시 들어와보니 마치 외관상으로는 답변이 되있는것 같은 리플만 있네요.
혹시나 다른 사람들에 대한 답변을 몇개 읽어보니 답변들두 두리뭉실한 지극히 형식적인 답변만 있군요.
어쨌든 전 꽤 괜찮은 곳으로 생각했고 꽤 친절한 곳으로 여겼는데 답변 안할 거면서 왜 한다고 했는지 모르겠네요.제가 분명히 빠른 답변 원했고 별로 어렵지도 시간이 걸리지도 않은 질문에 5~6일씩 기다리게 하는게 전 통 납득이 안되네요.
다음부턴 답변을 못하겠거나 하기 싫음 그냥 아예 대꾸를 하지 말죠.
괜히 공식적으로는 답변 메일로 보낸다고 하고 사람만 진 빼지 말고요. 아님 최소한 몇일 후에 보낸다던지 그런 말쯤은 있어야 되지 않나요?
그냥 리플만 읽으면 답변메일은 바로 보낼것 같은 외관이거든요.
게다가 바로바로 상담하고 답변 하는거지 질문은 한꺼번에 읽고 까먹을 때쯤 답변은 따로 하나요?
만약에 요즘 바빠서 미처 연락을 못했다면 지연 메일이라두 간단하게 보내는게 환자를 대하는 의사의 직업적 예의가 아닐까요?
환자를 많이 대하는 의사들은 별로 중요한 문제가 아닐지라도 개개인의 환자는 참 급하답니다.
저희 어머니 수술 문제로 꽤 급한 상담이었는데 기다린 제가 정말 우습고 바보같네요.
다시 여기 들어올 일도 없을 것 같지만 이 글도 곧 삭제 되리라 믿어요.
겉모습만 친절해 보이는 아주 형식적인 병원^^
아주 우습네요
근데 아무리 기다려도 메일이 안와서 다시 들어와보니 마치 외관상으로는 답변이 되있는것 같은 리플만 있네요.
혹시나 다른 사람들에 대한 답변을 몇개 읽어보니 답변들두 두리뭉실한 지극히 형식적인 답변만 있군요.
어쨌든 전 꽤 괜찮은 곳으로 생각했고 꽤 친절한 곳으로 여겼는데 답변 안할 거면서 왜 한다고 했는지 모르겠네요.제가 분명히 빠른 답변 원했고 별로 어렵지도 시간이 걸리지도 않은 질문에 5~6일씩 기다리게 하는게 전 통 납득이 안되네요.
다음부턴 답변을 못하겠거나 하기 싫음 그냥 아예 대꾸를 하지 말죠.
괜히 공식적으로는 답변 메일로 보낸다고 하고 사람만 진 빼지 말고요. 아님 최소한 몇일 후에 보낸다던지 그런 말쯤은 있어야 되지 않나요?
그냥 리플만 읽으면 답변메일은 바로 보낼것 같은 외관이거든요.
게다가 바로바로 상담하고 답변 하는거지 질문은 한꺼번에 읽고 까먹을 때쯤 답변은 따로 하나요?
만약에 요즘 바빠서 미처 연락을 못했다면 지연 메일이라두 간단하게 보내는게 환자를 대하는 의사의 직업적 예의가 아닐까요?
환자를 많이 대하는 의사들은 별로 중요한 문제가 아닐지라도 개개인의 환자는 참 급하답니다.
저희 어머니 수술 문제로 꽤 급한 상담이었는데 기다린 제가 정말 우습고 바보같네요.
다시 여기 들어올 일도 없을 것 같지만 이 글도 곧 삭제 되리라 믿어요.
겉모습만 친절해 보이는 아주 형식적인 병원^^
아주 우습네요
안녕하십니까? 하지정맥류 전문병원- 강남 길 흉부외과의 반동규 입니다.
저희 병원에 대하여 많은 실망을 하셨다고 하셨는데, 님의 글에대한 소재가 불분명 합니다.
혹시 다른 병원에 상담을 의뢰하신 분은 아니신지요?
저희 병원측에서 님의 글을 읽고 8월 4일 부터 6일까지의 상담글을 모두 확인하였으나 비밀 글에 대한 답변 글을 않보내드린 것은 없었습니다.
특히 님께서 말씀하신 8월 5일은 비밀 글로 2분께서 질문을 주셨었습니다.
1065번에 궁금이 라는 이름으로 (vivaksy@nate.com)질문 주신 분의 경우 비용에 관한 질문을 주셨었고 2003.08.07 10:04:25 에 이메일로 답변 글을 확인하셨습니다.
1069번에 손미향님께서 (heyame@godpeople.com) 역시 비용에 관한 질문을 주셨었고, 2003.08.06 11:27:29 에 이메일로 답변 글을 확인하셨습니다.
아무리 찾아 봐도 어머님의 치료비용때문에 비밀 글로 상담 주신 분은 없습니다.
또한 저희 병원은 답변 글을 해당일에 즉시 답변드리고 있습니다.
8월 6일에 1071번에 궁금 이라는 이름으로 (1113kimjy@hanmail.net) 질문 주셨던 분께서 어머님의 치료에 대한 문의를 해오셨었습니다.
이분 역시 해당일에 즉시 답변을 드렸습니다.
님께서 현재 cher0713@freechal.com 의 이메일 주소로 글을 올려주셨었는데, 말씀하신 해당일에는 어떤 메일 주소로 글을 올려 주셨었는지요?
말씀하신 8월 5일에는 위에 적어놓은 두개의 이메일 주소만이 있습니다.
또한 질문의 내용도 본인의 치료에 대한 비용상담 문제였습니다.
혹시 다른 병원의 사이트에 질문을 주시고 저희 병원으로 착각하고 계신것은 아닌가 하는 생각이 듭니다.
님의 글은 삭제시키지 않도록 하겠습니다.
님께서 질의 주셨던 날짜와 이름을 다시 한번 확인하여 주실 수는 없으신지요?
환자의 만족과 안전을 최우선으로 하는 저희 강남 길 흉부외과에서는 환자분들의 질문사항에 대한 답변을 거른적이 단 한차례도 없었습니다.
부디 부탁의 말씀 올립니다. 다시 한번 님께서 남기신 글을 확인하여 주시길 바랍니다.
저희 병원에서는 환자분들의 질문에 대한 답변을 거른 사항이 전혀 확인되질 않습니다.
그럼 다시 회신 주시길 바랍니다. 감사합니다.
저희 병원에 대하여 많은 실망을 하셨다고 하셨는데, 님의 글에대한 소재가 불분명 합니다.
혹시 다른 병원에 상담을 의뢰하신 분은 아니신지요?
저희 병원측에서 님의 글을 읽고 8월 4일 부터 6일까지의 상담글을 모두 확인하였으나 비밀 글에 대한 답변 글을 않보내드린 것은 없었습니다.
특히 님께서 말씀하신 8월 5일은 비밀 글로 2분께서 질문을 주셨었습니다.
1065번에 궁금이 라는 이름으로 (vivaksy@nate.com)질문 주신 분의 경우 비용에 관한 질문을 주셨었고 2003.08.07 10:04:25 에 이메일로 답변 글을 확인하셨습니다.
1069번에 손미향님께서 (heyame@godpeople.com) 역시 비용에 관한 질문을 주셨었고, 2003.08.06 11:27:29 에 이메일로 답변 글을 확인하셨습니다.
아무리 찾아 봐도 어머님의 치료비용때문에 비밀 글로 상담 주신 분은 없습니다.
또한 저희 병원은 답변 글을 해당일에 즉시 답변드리고 있습니다.
8월 6일에 1071번에 궁금 이라는 이름으로 (1113kimjy@hanmail.net) 질문 주셨던 분께서 어머님의 치료에 대한 문의를 해오셨었습니다.
이분 역시 해당일에 즉시 답변을 드렸습니다.
님께서 현재 cher0713@freechal.com 의 이메일 주소로 글을 올려주셨었는데, 말씀하신 해당일에는 어떤 메일 주소로 글을 올려 주셨었는지요?
말씀하신 8월 5일에는 위에 적어놓은 두개의 이메일 주소만이 있습니다.
또한 질문의 내용도 본인의 치료에 대한 비용상담 문제였습니다.
혹시 다른 병원의 사이트에 질문을 주시고 저희 병원으로 착각하고 계신것은 아닌가 하는 생각이 듭니다.
님의 글은 삭제시키지 않도록 하겠습니다.
님께서 질의 주셨던 날짜와 이름을 다시 한번 확인하여 주실 수는 없으신지요?
환자의 만족과 안전을 최우선으로 하는 저희 강남 길 흉부외과에서는 환자분들의 질문사항에 대한 답변을 거른적이 단 한차례도 없었습니다.
부디 부탁의 말씀 올립니다. 다시 한번 님께서 남기신 글을 확인하여 주시길 바랍니다.
저희 병원에서는 환자분들의 질문에 대한 답변을 거른 사항이 전혀 확인되질 않습니다.
그럼 다시 회신 주시길 바랍니다. 감사합니다.
